Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 23 iulie 2026

1. Introducere

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Copia Lumini colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului copiaforce.media.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și să respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date personale colectate

Prin intermediul site-ului nostru, putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Serviciul selectat sau de interes
• Mesajele transmise prin formularele de contact
• Date tehnice (adresă IP, tip browser, sistem de operare)

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Răspunsul la solicitările primite prin formularele de contact
• Furnizarea de informații despre serviciile noastre
• Elaborarea de oferte personalizate
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
• Analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră explicit
• Executarea unui contract sau efectuarea de demersuri precontractuale
• Interesul legitim al companiei de a-și promova serviciile
• Respectarea obligațiilor legale

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu înfiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii tehnice care ne asistă în operarea site-ului
• Când suntem obligați legal să dezvăluim informații autorităților competente
• Cu acordul dumneavoastră explicit

6. Perioada de stocare

Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general:

• Datele de contact sunt păstrate maximum 2 ani de la ultimul contact
• Datele tehnice sunt păstrate maximum 12 luni
• Documentele contractuale sunt păstrate conform legislației fiscale în vigoare

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: [email protected]

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării accidentale.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Pentru informații detaliate, consultați Politica privind Cookie-urile.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu indicarea datei ultimei actualizări.

11. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această politică sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Luminii, Nr. 45, Sector 2, București, România